Анализ на фунията
Карта на пътя от първо посещение до заявка, с процент отпадане на всяка стъпка. Показва къде точно се губят хора.
Ако от сто посетители двама оставят запитване, а вие искате повече запитвания, има два пътя: да купите още трафик или да направите така, че да остават трима. Вторият е по-евтин и ефектът му се пренася върху всеки канал, който вече ползвате.
Оптимизацията на конверсиите не е за цвета на бутона. Тя е за това къде хората отпадат и защо: форма с прекалено много полета, липсваща информация за цена, неясно какво следва след изпращането, бавно зареждане на мобилно устройство. Тези неща се виждат в данните, а не се отгатват.
Затова започваме винаги с измерване. Ако няма данни откъде отпадат хората, първата ни работа е да ги направим видими.
Какво включва
Поведенчески данни
Топлинни карти, записи на сесии и анализ на формите. Показват какво правят хората, а не какво предполагаме.
Целеви страници
Страници, изградени за конкретна кампания и конкретно намерение, вместо да се праща рекламен трафик към началната страница.
A/B тестове
Сравняване на варианти при достатъчен обем, за да е изводът надежден. При малък трафик работим с качествени методи вместо с тестове.
Оптимизация на формите
По-малко полета, по-ясни съобщения за грешка, разделяне на дълги форми на стъпки. Обикновено най-бързата печалба на сайта.
Как протича
01 — Измерване
Настройваме проследяване на всяка стъпка от фунията, ако още не съществува.
02 — Диагноза
Количествени и поведенчески данни заедно: къде отпадат и какво правят преди това.
03 — Хипотези
Подредени по очакван ефект и цена на изпълнение. Първо се прави евтиното с голям ефект.
04 — Изпълнение и проверка
Промяната се пуска и се измерва. Ако не помага, се връща — това също е резултат.
Какво правим
01
Funnel analysis
02
A/B тестване
03
Heatmaps & recordings
04
Landing page optimization
05
Checkout optimization
Идеален за
·E-commerce
·SaaS
·Lead generation
·High-traffic сайтове
Свързани услуги
Въпроси
Няма универсално число — зависи от бранша, цената на продукта и източника на трафика. Сравнението, което има значение, е с вашето собствено предишно състояние. Ако някой ви цитира „средна конверсия за бранша“ без да знае откъде идва трафикът ви, числото не значи нищо.
A/B тестовете нямат смисъл при малък обем, защото резултатът няма да е статистически надежден. Но качествената работа има: записи на сесии, анализ на формите и разговори с клиенти показват проблеми и при малко посетители. Тестовете идват по-късно, когато има обем.
Част от промените — например опростяване на форма или ускоряване на страница — дават ефект веднага след пускането. Тестовете изискват достатъчно посетители, за да достигнат надеждност, което зависи изцяло от трафика ви. Даваме реалистична преценка след като видим обема.